为何存折收到的补发养老金金额比查询金额少？属于补发退休人群却没有收到补发金额？今年11月，广州市人社局下发50号文，解决养老金“倒挂”问题，并一次性进行养老金补发，调整涉及约24万退休人员，然而此次补发引起疑惑重重。昨日下午，广州市人社局向媒体透露，此次补发养老金约15亿元，已经一次性发放完毕。

在通报会上，人社局副局长陈敏表示，“给各退休人员的补发金额没有错，绝对没有错。”那么问题来了，为什么会出现诸多令人“费解”之处？

■释疑

1.为何有人补发过万、有人分文未得？

2009年10月是分水岭！

2011年1月退休的市民王女士，符合此次《关于解决广州市企业部分退休人员基本养老金倒挂问题的通知》（穗人社发〔2014〕50号）中的规定，50号文中写明该通知适用于“2006年7月1日至2013年6月30日达到法定退休年龄并申领基本养老金的企业退休人员”。据记者了解，王女士已经缴费30年。不过，50号文实施后的一次性补发养老金，王女士却分文未收。

对于王女士的疑惑，人社局副局长陈敏解释，早在2009年10月，广州实施了《关于提高我市企业退休人员养老保险待遇水平的通知》（穗劳社养〔2009〕8号），“2009年，广州市已经出现养老金倒挂问题，便出台了8号文进行调整”。

据了解，2009年10月份之后的退休人员，已经属于8号文的调整范围，获得一部分补发金额。但8号文并未真正解决“倒挂”问题，也就是依然存在“迟退休、待遇低；早退休、待遇高”现象。

陈敏介绍，“8号文是一刀切的，所有退休人员一视同仁，然而2009年之后的调整幅度又与每个退休人员的养老金挂钩。就出现8号文也无法实现公平，达到同等缴费水平和同等缴费年限拥有基本一致的养老金待遇，现在是用50号文的办法，来均衡、优化和改良调整机制。”

通过严格的测算方式，用定额、定比和系数三个要素，重新计算补发金额。陈敏介绍，王女士的情况属8号文的补发已经超过了合理的补发金额，“按照公式，50号文补发金额减去8号文补发金额，她已经拿多了养老金。多拿的部分转为地方津贴，而这也意味着，王女士不会拿到此次的补发款”。

据了解，50号文调整涉及约24万退休人员，有90%需要进行补发，剩余的10%属于已经由8号文补发完毕，此次不再补充发放。陈敏透露，此次补发总金额为15亿元。按需补发的人员计算，平均每人可获近7000元补发款。

2.查询金额为何比实收补发金额少？

系统显示误导了大家！

对于此次一次性补发的结果，不少市民反映实收金额少于查询结果，是否存在错发问题？昨日，陈敏郑重声明，“这次调整发放，给各退休人员的金额没有错，绝对没有错，请大家放心。”

之所以会引起误解，问题出在查询数据上。据了解，原本在市人社局门户网站上查询本人调整情况时，由于今年3月份已经有一次普调，普调的数据放置在调整数据里。而这次的补发调整金额，也被放在调整数据当中。这就意味着，市民查询到的数据为两次调整的合计值，导致此次存折实收数据低于查询值。

陈敏透露，已经进行了技术调整，“我们发现了这个问题，前几天已经恢复了，分开进行显示，其中有一条调整结果和存折是一致的，前面的显示误导了大家”。

查询系统除了此次调整外，之后还将细化。据了解，下周一起，退休人员登录查询系统时，可以清晰地看到自己的补发金额是如何计算出来的。未来的查询数据，将包括不同补发时间段的金额以及月数，将每个不同的补发阶段进行小计，最终合计出总数。补发金额的明细，将一目了然。